Индивидуальный предприниматель Топкасова Ирина Борисовна (ОГРНИП 316190100051487, ИНН 190110085198), далее - «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам («Заказчик») заключить договор на следующих условиях.
1. Заключение договора
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Акцепт - полная оплата выбранного продукта либо внесение первого платежа по согласованному графику рассрочки или ежемесячного сопровождения после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с условиями. Акцепт означает заключение договора на выбранный продукт.
1.2. До оплаты Заказчик видит название продукта, его цену, срок, способ оплаты и ссылку на действующую редакцию оферты. Заказ и подтверждение оплаты сохраняются в электронной форме. Для заказов юридических лиц допускается оформление счёта и отдельного договора.
1.3. Три продукта самостоятельны: «ТОП РЕЗИДЕНТ», «ТОП РЕЗИДЕНТ PRO», «ТОП МЕДИА 360». Оплата одного не даёт права требовать услуги другого. Согласованный индивидуальный план работ для «ТОП МЕДИА 360» конкретизирует эту оферту и имеет приоритет в части объёма работ, не ухудшая обязательные права Заказчика.
2. Содержание продуктов
2.1. ТОП РЕЗИДЕНТ - 12 000 рублей за 12 месяцев: официальный статус резидента; личный кабинет и поддержка кураторов; профиль на сайте с активными ссылками; представление нового резидента в социальных сетях клуба; закрытый чат; доступ к базе контактов в рамках правил клуба и законных согласий; нетворкинг; доступ к бесплатным мероприятиям клуба; специальные цены на платные мероприятия; скидки партнёров; партнёрская и бонусная система; обучающая платформа и архив материалов; возможность предлагать проекты и коллаборации на рассмотрение; реферальная программа на опубликованных условиях.
2.2. Базовый продукт не включает индивидуальную работу Ирины Топкасовой, персональную стратегию, продюсирование, индивидуальное PR-сопровождение, гарантированные публикации в СМИ и журнале, выступления, привлечение клиентов или коммерческий результат. Партнёрские скидки и события доступны в пределах действующих предложений и расписания.
2.3. ТОП РЕЗИДЕНТ PRO - 100 000 рублей: все услуги базового резидентства на 12 месяцев и 30 календарных дней персональной работы с Ириной Топкасовой. Персональный блок включает стратегическую сессию; анализ экспертности, бизнеса и позиционирования; индивидуальную карту продвижения; подкаст с Ириной и размещение на её площадках; представление на личных информационных площадках Ирины; экспертную публикацию на площадках клуба; информационную поддержку одного проекта, мероприятия или запуска; спикерское позиционирование; помощь в поиске возможностей выступлений; рекомендации по социальным сетям и личному бренду; содействие полезным знакомствам при наличии подходящих контактов; рекомендации и корректировку действий в течение 30 дней.
2.4. В PRO информационная поддержка мероприятия не означает организацию мероприятия «под ключ». Конкретные даты сессии, записи и размещений согласовываются в переписке; персональная работа длится первые 30 календарных дней с согласованной даты старта. По истечении этого периода сохраняется только базовое резидентство до окончания его 12-месячного срока. При задержках по вине Исполнителя сроки исполнения соответствующих обязательств переносятся на согласованную дату; оплаченные услуги не прекращаются без исполнения лишь из-за истечения 30 дней.
2.5. ТОП МЕДИА 360 - 150 000 рублей за месяц, минимальный срок шесть месяцев, общая стоимость шести месяцев 900 000 рублей. Включает: стратегический разбор; позиционирование; маркетинговую стратегию; стратегию личного бренда; контент-стратегию; сопровождение социальных сетей; продюсирование контента; упаковку экспертности; инфоповоды; спикерское позиционирование; поиск возможностей выступлений; работу по выходу на региональные и федеральные медийные площадки; работу по организации публикаций и экспертных комментариев; PR-поддержку проектов и запусков; коллаборации; продвижение через ресурсы клуба и личные площадки Ирины по согласованной стратегии; большой подкаст с Ириной и материалы из него; регулярные стратегические встречи; взаимодействие с командой клиента; корректировку стратегии; базовое резидентство на 12 месяцев.
2.6. Для ТОП МЕДИА 360 до первого платежа стороны согласуют в электронной переписке или отдельном приложении конкретные площадки, объём публикаций и SMM-работ, периодичность встреч, этапы, сроки, ответственных и объём производства подкаста. Без такого согласования Исполнитель не начинает платное сопровождение и не принимает первый платёж за него. Услуги, требующие решения третьих лиц (СМИ, организаторов), предполагают добросовестную работу по размещению, но не гарантию положительного решения.
2.7. Рекламные бюджеты, коммерческие публикации, профессиональные съёмки, поездки, аренда и сторонние подрядчики не входят в цену ТОП МЕДИА 360 и оплачиваются отдельно только после предварительного согласования суммы и назначения расходов Заказчиком.
3. Сроки и порядок исполнения
3.1. Доступ к базовому резидентству активируется не позднее трёх рабочих дней после поступления оплаты и получения данных, необходимых для оформления. Дата активации сообщается Заказчику по электронной почте или в согласованном мессенджере; с неё исчисляются 12 месяцев. Разовое представление резидента и публикация профиля выполняются в течение 20 рабочих дней после получения необходимых материалов.
3.2. Дата начала персонального блока PRO согласовывается сторонами в переписке не позднее пяти рабочих дней после оплаты; начало - не позднее 15 рабочих дней после оплаты при своевременном предоставлении Заказчиком исходных данных, если стороны письменно не согласовали более позднюю дату. Резидентство активируется по п. 3.1. Подкаст и публикации согласуются по графику и исполняются в разумные согласованные сроки, включая случаи, когда размещение объективно следует за записью.
3.3. В ТОП МЕДИА 360 каждый расчётный месяц начинается в дату начала сопровождения, согласованную в индивидуальном плане, и в соответствующую дату последующих календарных месяцев. Исполнитель ежемесячно направляет отчёт о выполненных действиях и ссылки/материалы, подтверждающие исполнение. Заказчик вправе направить мотивированные замечания в течение пяти рабочих дней; отсутствие замечаний не лишает предусмотренных законом прав.
3.4. Заказчик предоставляет необходимые достоверные сведения, материалы, согласования и доступы. При задержке предоставления Исполнитель уведомляет о влиянии на сроки и предлагает обновлённый график. Исполнитель вправе привлекать подрядчиков, оставаясь ответственным в пределах закона.
4. Стоимость и оплата
4.1. ТОП РЕЗИДЕНТ - 12 000 рублей единовременно; ТОП РЕЗИДЕНТ PRO - 100 000 рублей единовременно. Рассрочка возможна только при отдельно согласованных условиях и раскрытии условий стороннего кредитора, если он участвует.
4.2. Стоимость ТОП РЕЗИДЕНТ PRO составляет 100 000 рублей за единый комплекс услуг: 30 календарных дней персональной работы и 12 месяцев базового резидентства. Отдельная доплата за базовое резидентство не взимается. При досрочном отказе от договора размер подлежащей возврату суммы определяется исходя из фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя в соответствии с разделом 6 настоящей оферты; условное распределение цены по компонентам не устанавливается.
4.3. ТОП МЕДИА 360 оплачивается по 150 000 рублей за каждый расчётный месяц авансом, не позднее первого дня соответствующего месяца сопровождения. Первый платёж - до начала работ. Минимальный срок - шесть месяцев. При отказе от договора до окончания шести месяцев действует раздел 6; неоказанные будущие месяцы автоматически не подлежат оплате.
4.4. При задержке очередного платежа Исполнитель уведомляет Заказчика и вправе приостановить выполнение ещё не оплаченного этапа до поступления оплаты с соблюдением закона. Сроки согласуются с учётом приостановки. Автосписания допускаются только при отдельном согласии.
4.5. Оплата возможна картой, переводом или по счёту; рассрочка - при технической и договорной доступности. Применимый налоговый режим и необходимые сведения отражаются в чеке или расчётном документе.
5. Отчётность, материалы и результаты
5.1. Предоставление доступа подтверждается уведомлением и техническими записями. Сессии, публикации, подкасты и иные работы подтверждаются перепиской, записями, ссылками и отчётами. Заказчик сохраняет право заявлять о недостатках и неполном исполнении.
5.2. Исполнитель не гарантирует конкретное число клиентов, продаж, охватов, публикаций независимых редакций или приглашений на внешние площадки. Это не освобождает от обязанности выполнить согласованные действия качественно и в срок.
5.3. Для публикации фото, биографии, контактных данных и материалов Заказчик предоставляет необходимые права и согласия. Права на создаваемый по ТОП МЕДИА 360 контент и разрешённые способы его использования фиксируются в индивидуальном плане; до такого согласования права определяются применимым законодательством.
6. Отказ от договора и возврат средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время по ст. 782 ГК РФ; Заказчик-потребитель также пользуется правами по ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Плановый шестимесячный срок не отменяет права на отказ.
6.2. При отказе Исполнитель рассчитывает стоимость фактически оказанных услуг и документально подтверждённые фактические расходы, связанные с исполнением договора, в пределах закона; двойной учёт одних сумм не допускается. Неиспользованный остаток возвращается. Условий о безусловном удержании всей предоплаты нет.
6.3. Для базового резидентства при расчёте учитываются фактический срок предоставленного доступа и реально выполненные разовые действия, если их стоимость и объём можно обоснованно подтвердить. Для ТОП РЕЗИДЕНТ PRO учитываются фактически оказанные услуги персонального сопровождения и предоставленное резидентство, подтверждённые материалами и документами; стоимость неоказанных услуг не удерживается. Расчёт производится без заранее установленной невозвратной части цены и без двойного учёта расходов.
6.4. Для ТОП МЕДИА 360 учитываются фактически оказанные услуги за прошедшие и текущий расчётные периоды, подтверждённые отчётами и согласованным планом, а также допустимые подтверждённые расходы. Неоказанные будущие месяцы не удерживаются только из-за минимального срока.
6.5. Заявление об отказе или требование о возврате направляется на e-mail Исполнителя с данными для идентификации платежа. Исполнитель предоставляет расчёт удержаний и возвращает причитающуюся сумму в установленный законом срок; для требований потребителя, к которым применяется десятидневный срок, - не позднее десяти дней с получения требования. Возврат производится законным способом с учётом правил платёжного сервиса.
6.6. При недостатках услуг, нарушении сроков или неоказании услуг действуют дополнительные предусмотренные законом права Заказчика; положения настоящего раздела их не ограничивают.
7. Ответственность и разрешение споров
7.1. Ответственность сторон определяется законодательством РФ. Ни одно условие оферты не исключает обязательные права потребителя.
7.2. Стороны вправе урегулировать разногласия путём переписки и переговоров. При отсутствии соглашения спор рассматривается компетентным судом по закону; предусмотренное законом право потребителя выбирать суд сохраняется.
7.3. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются по правилам законодательства РФ; сторона уведомляет другую сторону при первой разумной возможности.
8. Персональные данные
8.1. Данные обрабатываются в соответствии с законодательством РФ и опубликованной на сайте политикой обработки персональных данных. Отдельные согласия запрашиваются там, где они необходимы. Согласие на распространение данных профиля и контактов оформляется отдельно в предусмотренных законом случаях.
8.2. Рекламные рассылки допускаются только при необходимом предварительном согласии. Отказ от рекламных сообщений не препятствует покупке продукта.
9. Заключительные положения
9.1. К заказу применяется редакция оферты, действовавшая при акцепте. Новые редакции не изменяют автоматически ранее оплаченные условия.
9.2. Согласование индивидуального плана, графика, материалов и дат допускается по электронной почте или в согласованном мессенджере при возможности установить отправителя и содержание сообщений.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Топкасова Ирина Борисовна
ОГРНИП 316190100051487
ИНН 190110085198
Адрес: 655009, г. Абакан, ул. Западная, д. 5
E-mail: topkasovairina@gmail.com